Sua joia da Legner tem garantia válida por 1 (um) ano após a data de recebimento da mesma e desde que acompanhada da apresentação do seu certificado de garantia.

Após o término da vigência da garantia e quando passíveis de ajustes e/ ou consertos, a sua joia da Legner poderá ser reparada mediante aprovação de orçamento.

Essa garantia cobre:
• A autenticidade do ouro 18k (750), das gemas/ pedras preciosas e pérolas quando utilizadas na confecção da sua joia Legner.
• A reposição das gemas/ pedras preciosas e pérolas desde que estejam relacionadas a eventuais defeitos de aspectos técnicos de fabricação. Como procedimento interno, a joia passará por uma análise técnica.
• A limpeza e polimento da sua joia Legner, desde que não haja acréscimo de material.

Essa garantia não cobre:
• Avarias decorrentes de quedas e acidentes de qualquer natureza, inclusive da utilização de forma indevida, do descuido no manuseio e do contato com agentes químicos que possam causar danos a estrutura da joia, gemas/ pedras preciosas e pérolas.
• Alteração do aro do anel, diâmetro do bracelete ou comprimento do colar e/ ou pulseira.
• O custo de frete para envio e devolução da sua joia Legner, nos casos de limpeza, banho de ródio, polimento e ajustes e/ ou consertos para manutenção da joia em geral.

Importante! Caso não tenha recebido o certificado de garantia da sua joia entre em contato com a Central de Atendimento da Legner através do whatsapp 11 997-922-299 ou pelo e-mail sac@legner.com.br em até 07 dias úteis após o recebimento da mesma.